近年来国家经济飞速发展，人民消费水平提高，不断追求生活品质，越来越多的人选择使用信用卡。持卡人在使用过程中难免出现各种问题。华夏银行信用卡中心通过9月20日北京台财经频道播出的《理财》栏目第十八期，为大家讲解了信用卡的各种功能，以及揭开信用卡使用误区，正确引导持卡者更加科学合理地使用信用卡。
重视逾期危害，减少经济损失
出行、购物、娱乐……信用卡着实便利了大家的生活，但使用不当会带来经济损失。据今年8月20日央行发布的《2018年第二季度支付体系运行总体情况》数据显示，信用卡逾期半年未偿信贷总额达到756.67亿元，占信用卡应偿还信贷余额的1.21%，与2010年相比，这个数字增长了接近10倍。
虽然国民的整体素质大幅提升，金融知识也通过不同媒介得到大量普及，但信用卡逾期问题仍然存在。逾期危害与个人息息相关：个人信用被质疑，征信会受影响，还要承受违约金。节目播出后，通过华夏银行信用卡中心工作人员的耐心讲解，越来越多的持卡人开始重视信用逾期问题，让信用卡真正成为大家生活中的支付好帮手，而不是阻碍个人信用完善的关卡。
服务升级 打造美好生活
信用卡已经不是一个单纯的金融支付工具，它的各种服务都在为提高人们生活质量而不断变化着。
节目中还全面介绍了信用卡基本透支功能之外的其他多元功能，比如可以将信用额度转存到借记卡名下支取现金使用，并进行分期还款，以及华夏银行信用卡不断推出的抽奖、减免等优惠活动等。此外，着重介绍的华夏银行信用卡中心设立的微信在线客服、智能客服，以及境外用户凌晨求助，也是节目的亮点。
境外用户凌晨求助，华夏银行信用卡中心在线客服及时处理解决，帮助用户查明原因，用户才避免了被诈骗短信诱骗。无论何时何地，华夏银行信用卡中心客服都会实时耐心帮助用户解决信用卡难题，并及时避免用户遭遇电信诈骗等。
通过节目，华夏银行信用卡中心会更深入用户中间，积极履行社会责任，宣传普及安全用卡、个人信用、非法金融广告等知识，引导消费者科学消费，树立正确的消费观念，助力社会公众提升金融知识水平和风险防范意识;抵御金融诈骗，保护消费者合法权益，营造健康、安全的消费环境，提高用户消费满意度。
